Política de Frete e Entrega
Na Espelhos Orgânico Lux, trabalhamos para garantir que seu pedido seja entregue com segurança, transparência e dentro do prazo estimado.
Processamento dos Pedidos
Após a confirmação do pagamento, os pedidos passam por um processo de separação, embalagem e preparação para envio.
O prazo de processamento é de até 1 a 3 dias úteis.
Prazo de Entrega
O prazo de entrega varia de acordo com:
- região de destino;
- modalidade de frete escolhida;
- disponibilidade do produto.
O prazo estimado será informado durante a finalização da compra.
Rastreamento
Assim que o pedido for enviado, o cliente receberá um e-mail contendo:
- código de rastreamento;
- informações da transportadora;
- atualizações do envio.
O acompanhamento poderá ser realizado através do site oficial dos Correios ou transportadora responsável.
📦 Rastreamento Correios:
https://rastreamento.correios.com.br/
Tentativas de Entrega
Os Correios ou transportadora poderão realizar novas tentativas de entrega caso não haja ninguém disponível para receber o pedido.
Endereço Incorreto
É responsabilidade do cliente preencher corretamente os dados de entrega.
Caso o pedido retorne devido a endereço incorreto ou informações incompletas, um novo custo de envio poderá ser cobrado.
Atrasos
Em alguns casos, o prazo poderá sofrer alterações devido a:
- períodos de alta demanda;
- condições climáticas;
- greves;
- logística da transportadora.
Segurança da Entrega
Todos os pedidos são enviados com embalagem reforçada e proteção adequada para garantir a integridade do produto durante o transporte.
Atendimento
Em caso de dúvidas sobre entrega e rastreamento, entre em contato através dos nossos canais oficiais.
📧 espelhosorganicolux@gmail.com
Razão Social: Vidracaria M R Fernandes LTDA
CNPJ: 40.195.224/0001-10